Dalam konteks bisnis modern yang semakin kompleks dan dinamis,strategi pemasaran telah menjadi elemen penting dalam mencapai tujuan utama perusahaan,yaitu menciptakan kepuasan konsumen yang berkelanjutan.Buku ini menggambarkan hubungan antara strategi pemasaran yang terencana dan tingkat kepuasan konsumen yang tinggi,serta menguraikan faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran dan kepuasan konsumen.